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曼卡龙×百胜新中台项目启动:以智能中台,再创珠宝行业数字化实践新标杆
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当前,珠宝行业正站在数字化转型的关键路口。面对消费年轻化、渠道多元化、库存管理复杂化等普遍痛点,行业数字化从“选择题”变为“必答题”。4月21日,曼卡龙与百胜软件“新中台项目”启动会在杭州成功召开,双方将基于百胜E3+企业智能中台为曼卡龙构建面向未来业务的新中台底座,开启“业务重塑”的深度变革。
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! b9 Z& k: z5 x7 o. \0 x" c- q/ a合作升级:从“老客户”到“新标杆”,智能中台直面深层挑战
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# D' _. U4 n$ e8 _ j8 W曼卡龙是中国轻奢时尚珠宝的代表品牌,自2009年成立以来,聚焦年轻女性消费群体,以原创设计和高频上新构筑核心竞争力。2021年深交所上市后,品牌加速全国化布局:数百家门店覆盖全国众多省市,线上渠道营收占比高达55%,年上新SKU千余款,直播电商、即时零售等新业态快速渗透。随着品牌从区域强势向全国性品牌加速扩张,直营与加盟双线并进,线上线下多平台协同运营日益复杂,企业原有中台系统逐渐难以满足业务快速发展的需求。( { F2 ]$ T( S1 p5 S
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曼卡龙此次选择基于E3+企业智能中台进行全面升级,看中的正是其“双中台架构”与“珠宝行业深度适配”的双重能力。E3+企业智能中台针对珠宝特性构建了主数据管理、线下零售管理、TOB展厅管理、线上电商管理四大核心模块,覆盖从按克/按件双模式销售到旧金业务、以旧换新、金价克重促销等全链路场景。5 u! p) f3 d- F0 |* b# V
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E3+企业智能中台更通过自研胜券AI平台,将库存策略、促销方案等转化为可自主迭代的智能体,帮助企业实现从“被动响应”到“主动预判”的决策跃迁。依托“云-边-端”协同架构与华为云原生底座,系统可支撑日均千万级订单处理,为曼卡龙未来五到十年的业务扩张提供坚实的技术底座,满足其业务发展需求。
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现场聚焦:从厚积薄发到使命必达- @% t' ?1 k9 A r3 j3 q$ m
! \! D5 z3 C! w* z% F- n在本次项目启动会上,百胜软件PMO监理托尼全面介绍了项目规划与实施路径。他表示,新中台项目的核心业务目标是构建“以数据驱动为核心的业务赋能平台”:线下门店全面线上化,直营以数字化控质提效,加盟以数字化拓规模控风险,最终形成“前台+中台+后台”高效协同的组织体系。( e' {2 S# v2 U$ r' T
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在技术层面,本次项目将同步完成老中台、门店POS收银系统、E3电商OMS三大系统的全面替换与升级,通过E3+系统打通直营门店、加盟门店、国内国际电商、即时零售等全渠道业务。' [2 v( K% ^9 T0 ]& z
[* _( K, t n: {* [) j& p6 EE3+企业智能中台以“厚积薄发”为理念,融合了百胜软件百余个中台项目的打磨经验,沉淀了零售行业最佳实践。托尼指出,项目将严格遵循“721”原则:70%借鉴零售行业共性经验,20%融入珠宝行业特性,10%保留曼卡龙的个性化定制需求。基于高可用性、扩展性、灵活性与安全性四大系统目标,项目规划六大实施阶段,将为曼卡龙业务发展提供坚实支撑。3 q" t) u8 l0 A7 S* [4 s+ ?
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高层致辞:以文化共识与行业积淀驱动项目成功0 f9 X$ @3 c1 x! [9 m
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曼卡龙CEO吴长峰在启动会上深入剖析了过往中台建设中存在的一些问题,本次合作他亲自挂帅担任项目一号位,将为业务变革拍板。他反复强调,每一位项目负责人都应该是“业务设计师”,而非单纯的技术协调员。基于这一理念,他对项目团队提出了三项明确要求:一要了解业务现状并深度理解业务痛点;二要有能力规划长周期业务演进,不能只看眼前;三要参考行业规则,避免过度个性化导致系统复杂化。同时,他号召曼卡龙全体项目成员将此次中台建设视为一次业务重塑的机会,而非简单的IT系统替换,并郑重表态:“我们不是期待成功,而是一定要成功。”
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5 r6 I1 E; S) t' ]百胜软件合伙人兼高级副总裁布连珍在会上回顾了百胜软件企业中台研发历程,强调E3+企业中台已迭代至智能中台阶段,已嵌入诸多胜券AI等智能应用,赋能业务场景化创新。E3+企业智能中台在珠宝饰品领域积累深厚——已服务国内众多头部珠宝品牌,如潮宏基在应用百胜智能配补货系统后,补货效率、库存周转率均大幅提升;周大生基于E3+建设“中央仓体系化”运营中台,实现货权“统仓统配、中央集采”。这些实践经验将为曼卡龙实践提供直接参照。她展望双方合作:“两家企业文化非常契合,除团队实施能力之外更有文化认同,希望双方团队成为‘一个Team’,协同作战。预祝项目取得圆满成功!”
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5 D1 O+ p! Y3 u6 J( I: G全力以赴,共赴新征程
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8 O u% n& W% k: W; R: u$ [本次启动会的圆满召开,标志着曼卡龙新中台项目从规划阶段正式进入执行阶段。双方项目团队已提前两周开展前期调研,后续将按照蓝图设计、系统开发、UAT测试、上线推广等节奏有序推进。2 h" i6 B" z, x4 N( X: S3 d) p3 M
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未来,百胜软件将继续以成熟的中台产品体系、深厚的珠宝行业数字化实践经验、专业的服务团队,与曼卡龙团队并肩作战,助力企业构建面向未来的数据驱动型业务平台,共同打造珠宝行业数字化转型的全新标杆,成就智慧品牌。
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